Рассылки PUSH-сообщений в сервисе электронных карт лояльности Modzi.cards: что это такое и как ими пользоваться?
Электронные карты лояльности уже завоевали сердца не только владельцев бизнеса, но и покупателей. Теперь карту не нужно искать в визитнице или кошельке. А достаточно протянуть кассиру или администратору смартфон с открытым приложением. А уж его точно никогда не забудут покупатели. Поэтому электронные карты wallet всегда находятся со своим владельцем.
С нашим сервисом Modzi.cards рассылки PUSH-сообщений станут легкими и быстрыми для персонала и владельцев. А клиенты всегда будут в курсе всех самых горячих предложений и максимальных скидок. В этом материале мы подробно рассмотрим что такое PUSH-уведомления и какие они бывают.
PUSH-сообщения. Что это такое и как их видят клиенты?
Push-сообщения - это короткие текстовые уведомления, которые информируют клиентов о чем-либо. Появляются такие сообщения во всплывающем окошке прямо на экране смартфона.
Чтобы закрыть его, нужно просто смахнуть вбок или вверх, в зависимости от модели смартфона. А вот если требуется открыть сообщение и узнать все подробности, то необходимо просто кликнуть на него.
Владелец бизнеса или администратор, отвечающий за рассылки, может придумать и ввести любой текст для рассылки. Он отобразится у клиентов в том виде, в котором был внесен в сервис. Это может быть не только специальное предложение или акция, но и поздравление с Днем Рождения, Новым годом, 8 Марта и другими праздниками. А также уведомление о сгорающих баллах на бонусной карте wallet и многое другое. Вы сами выбираете тип и формат рассылок, а мы всегда подскажем Вам как лучше настроить их и подогнать под Вашу программу лояльности.
Чем полезны PUSH-сообщения?
Зачем поздравлять клиентов с праздниками? Это несомненно будет располагать их к Вашему бизнесу или заведению. Всегда приятно знать, что о тебе помнят и готовы дарить подарки. А также можно уведомлять о том, что Вы будете закрыты или перейдете на новый график работы. Или прислать сообщение о том, что в наличии появились долгожданные и такие необходимые товары.
PUSH-сообщения помогут Вам настроить взаимодействие с клиентами. Повысят их лояльность к Вашему бизнесу и помогут перевести в разряд постоянных покупателей. Абсолютно без разницы на какой операционной системе смартфон Вашего клиента - android или iOs. Наши электронные карты online wallet работают в любом приложении - Wallet Passes, Pass Wallet, GPay и Apple Wallet одинаково хорошо. А вот за стабильную работу в сторонних приложениях мы не отвечаем. Поэтому не можем гарантировать, что не произойдет сбоев и ошибок.
Какие существуют виды рассылок PUSH-сообщений?
Виртуальные карты лояльности позволяют делать несколько видов рассылок в зависимости от особенностей бизнеса и его целей.
Массовые рассылки создаются для всех клиентов из базы. Получает их каждый пользователь, который установил мобильное приложение и скачал карты wallet в смартфон. Они, как правило, содержат данные о различных акциях для всех покупателей, выгодных предложениях, а также сезонных и прочих распродажах. Например, чтобы разослать информацию о скидках в черную пятницу нужно воспользоваться массовыми рассылками из базы.
А рассылки PUSH-уведомлений по геолокации работают несколько иначе. Геолокация - это реальное местоположение человека, которое определяется при включении функции GPS на смартфоне. Как только клиент будет оказываться в зоне действия Вашей точки, ему будет приходить уведомление. Чаще всего пользуются таким информированием различные кофейни, небольшие ресторанчики и кафе. Они обычно находятся вблизи оживленных площадей или улиц. Большинство людей, находящихся в этих местах, были бы не прочь перекусить. Напомнить им о Вашем ассортименте и горячих предложениях помогут PUSH-сообщения по геолокации.
Какие есть преимущества у PUSH-уведомлений?
Возникает логичный вопрос - почему не разместить информацию о выгодных предложениях и прекрасной кухне на ярком и заметном баннере? Дело в том, что баннер имеет ограниченные размеры. А как человеку узнать, что кроме сочных стейков, у Вас в заведении чудесные вегетарианские блюда или молекулярная кухня? Именно рассылки по геолокации помогут известить его об этом.
Чтобы привлечь как можно больше аудитории, Вы можете отправлять людям поблизости специальные промокоды. Клиент придет в Ваше заведение, покажет промо-код и получит скидку или подарок. А Вы сможете легко вести учет кто из клиентов пришел к Вам по пуш-сообщению. Согласитесь, так Вы сможете отследить насколько эффективно работают рассылки. И поменять предложение, если оно не актуально.
Если у Вас остались какие-либо вопросы позвоните нам по номеру +7 (499) 702-53-37 или напишите на почту info@modzi.cards. Мы будем рады ответить на все Ваши вопросы и подобрать для Вас наиболее актуальное предложение.
